개인정보처리방침

오더미(OrderMi) 개인정보처리방침입니다.

1. 개인정보의 처리목적

오더미(OrderMi)(이하 "회사")는 다음의 목표를 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목표 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목표가 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

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  • 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리
  • 고지사항 전달, 본인의사 확인, 개인정보 처리현황 통지의무 이행

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다:

  • 회원가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지)
  • 재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지
  • 불만처리에 관한 기록: 3년
  • 웹사이트 방문기록: 3개월

3. 처리하는 개인정보의 항목

① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다:

필수항목:

  • 이메일주소, 비밀번호, 이름
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4. 개인정보의 제3자 제공

① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 회사는 현재 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

5. 개인정보처리의 위탁

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다:

1. 클라우드 서비스 제공

  • 위탁받는 자 (수탁자): Supabase Inc.
  • 위탁하는 업무의 내용: 클라우드 인프라 서비스 및 데이터베이스 관리

② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 개인정보 처리현황 통지요구
  • 개인정보 열람요구
  • 개인정보 정정·삭제요구
  • 개인정보 처리정지요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 파기

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다:

파기절차:

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

파기방법:

  • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

9. 개인정보 보호책임자

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다:

▶ 개인정보 보호책임자

성명: 개인정보보호팀

연락처: help@staruplabs.com

② 정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

10. 개인정보 처리방침 변경

① 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

② 본 방침은 2025년 10월 1일부터 시행됩니다.

11. 개인정보의 열람청구

정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

부서명: 개인정보보호팀

담당자: 개인정보보호담당자

연락처: help@staruplabs.com